Términos y Condiciones

1. INFORMACIÓN GENERAL

A continuación, se establecen los Términos y Condiciones Generales de Uso (en adelante CONDICIONES GENERALES), que regirán la relación entre el usuario que contrate y utilice la aplicación informática llamada Facturas Cloud (en adelante Facturas Cloud) y/o use alguno de los servicios que se ofrecen en Facturas Cloud (en adelante los SERVICIOS) y el responsable de la misma.

A los efectos de las presentes CONDICIONES GENERALES, se considerará CLIENTE a todo aquel que contrate el uso de Facturas Cloud y/o, de algún modo, utilice los SERVICIOS (en adelante el CLIENTE).

Los SERVICIOS se encuentran en continua evolución y desarrollo de nuevas herramientas que aporten valor a Facturas Cloud.
Cuando se modifique alguna de las herramientas que implique un cambio en las presentes CONDICIONES GENERALES, se realizará el mismo, procediendo a publicarse y actualizar las mismas; por lo que, se recomienda leer periódicamente las presentes CONDICIONES GENERALES.
Las CONDICIONES GENERALES actualizadas estarán disponibles, en todo momento, en el sitio web del responsable de Facturas Cloud, http://facturascloud.com

El CLIENTE aceptará dichas modificaciones, desde el momento en que siga utilizando Facturas Cloud y/o alguno de los SERVICIOS.
La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los CLIENTES, puede encontrarse sometida a condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las presentes CONDICIONES GENERALES. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el CLIENTE deberá leer atentamente y aceptar las correspondientes condiciones particulares propias de cada servicio (en adelante las CONDICIONES PARTICULARES) que se publicarán en los mismos medios que las CONDICIONES GENERALES.

Asimismo, el uso de Facturas Cloud y/o de los SERVICIOS implica necesariamente el acceso y tratamiento de la información que el CLIENTE introduzca en Facturas Cloud; por lo que, puede suponer un acceso y tratamiento de los datos personales de responsabilidad del CLIENTE por parte del responsable de Facturas Cloud. En consecuencia, se regulará en el correspondiente apartado la relación de encargado de tratamiento existente entre el CLIENTE y responsable de Facturas Cloud (en adelante el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO).

El uso de los SERVICIOS, implica al CLIENTE la plena aceptación de las disposiciones incluidas en las presentes CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO, en las versiones publicadas en el momento en que el CLIENTE utilice Facturas Cloud y/o los SERVICIOS.

En caso de que el CLIENTE no esté de acuerdo con lo establecido en las citadas condiciones, no deberá seguir utilizando Facturas Cloud, ni ninguno de los SERVICIOS.

Asimismo, en el caso de que el CLIENTE no esté de acuerdo con alguna de las modificaciones que se efectúen en las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO, deberá de dejar de utilizar Facturas Cloud y/o los SERVICIOS; dado que, su contratación y utilización, supone la aceptación de las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO en el momento de dicha utilización.

2. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

El responsable y titular de Facturas Cloud es DIGITAL CLOUD S.L., con domicilio en España, calle Fernando VI Nº-17, 1º Izquierda, CP-28004, Madrid y con N.I.F. número B01826569 (en adelante el RESPONSABLE)

3. CONDICIONES DE USO DE Facturas Cloud

3.1.   DESCRIPCIÓN DE Facturas Cloud

Facturas Cloud es una aplicación informática, ideada y creada por el RESPONSABLE, para prestar a través de la plataforma web http://facturascloud.com, toda una serie de funcionalidades y servicios a los CLIENTES; entre los cuales, se encuentran las siguientes:

  • Confección, envío y archivo de facturas y presupuestos.
  • Gestión de cobros

Los CLIENTES podrán elegir entre 4 diferentes periocidades en el pago de Facturas Cloud, según sus necesidades: mensual, anual, trianual o cada 5 años. 
Para poder utilizar Facturas Cloud y/o contratar los SERVICIOS, será necesario registrarse de la forma que se establece a continuación:
El CLIENTE deberá facilitar, como mínimo, los siguientes datos:

  • Nombre de la compañía o de la persona física titular de la cuenta de Facturas Cloud.
  • Email de la compañía o de la persona física titular de la cuenta de Facturas Cloud.
  • Contraseña

En el proceso de contratación y/o registro, el CLIENTE deberá indicar si ha leído y acepta la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, las CONDICIONES GENERALES y CONDICIONES PARTICULARES y CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO aplicables a cada caso.

Es importante que el CLIENTE lea detenidamente estos apartados, puesto que contienen información relevante sobre sus derechos, sobre la forma de tratamiento y obtención tanto de sus datos personales como los datos personales de responsabilidad del CLIENTE; así como las normas que regulan y vinculan la utilización de Facturas Cloud y la relación entre el CLIENTE y el RESPONSABLE.

Cuando el CLIENTE haya confirmado que desea registrarse, el RESPONSABLE le remitirá un correo electrónico confirmando su registro.
El CLIENTE podrá acceder a su cuenta, modificar o cancelar los datos facilitados, mediante el procedimiento fácil y gratuito que se establece e informa en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

La cuenta y la “CONTRASEÑA” de cada CLIENTE son únicas, personales e intransferibles y, por tanto, no podrán comunicarlo a ningún tercero ni ceder su uso.
El CLIENTE será responsable por todas las operaciones efectuadas por él y/o por cualquier operación que se efectúe desde un dispositivo asociado a su cuenta; ya que, el acceso a la misma está restringido con el uso de su “NOMBRE DE USUARIO” y “CONTRASEÑA”, de conocimiento exclusivo del CLIENTE, debiendo salvaguardar la confidencialidad de la misma para evitar accesos no autorizados.

El CLIENTE se compromete a notificar al RESPONSABLE de forma inmediata y por medio idóneo, cualquier uso no autorizado de su cuenta; así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de su cuenta  bajo ningún título.

El RESPONSABLE se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

Una vez que el CLIENTE se haya registrado, accederá a la ZONA DE CLIENTES, mediante el ingreso de su “EMAIL” y “CONTRASEÑA”.
El CLIENTE podrá realizar en Facturas Cloud las actividades descritas anteriormente, debiendo realizar un uso de Facturas Cloud conforme a lo dispuesto en las presentes CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO; así como a la legalidad vigente en el país donde reside y del país de residencia del RESPONSABLE.
En caso de causar baja como CLIENTE de Facturas Cloud, por cualquier motivo, se bloqueará automáticamente el acceso a la información contenida en la cuenta del CLIENTE, y el RESPONSABLE podrá borrar todos los datos del CLIENTE o conservarlos y custodiarlos, durante el tiempo legalmente establecido.

3.2.   ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

Tal y como se ha establecido anteriormente, la contratación y/o el uso de Facturas Cloud y/o de cualquiera de los SERVICIOS, supone el conocimiento y aceptación de las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO por parte del CLIENTE.
Mediante la aceptación del presente contrato, el CLIENTE declara:

  1. Que es una persona mayor de edad y/o con capacidad para contratar, conforme a las leyes generales de contratación del Estado donde reside.
  2. Que ha leído previamente, comprende y acepta las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO.

3.3.   OBJETO DE LAS CONDICIONES DE USO

En virtud de las presentes CONDICIONES GENERALES, el RESPONSABLE otorga al CLIENTE una licencia del derecho de uso de Facturas Cloud, no exclusivo, revocable y no sublicenciable; todo ello, con sujeción a los límites, términos y condiciones establecidos en las presentes CONDICIONES GENERALES y, en su caso, en las CONDICIONES PARTICULARES.

En contraprestación por la licencia otorgada, el CLIENTE se obliga a pagar la cantidad dineraria contratada en las presentes CONDICIONES GENERALES, en su caso, en las CONDICIONES PARTICULARES y de acuerdo al procedimiento establecido en las mismas.

El pago es requisito esencial para obtener los derechos de uso de Facturas Cloud otorgado en las presentes CONDICIONES GENERALES, no constituyendo éste la compra de los programas o aplicaciones informáticas ni de los títulos, ni derechos de autor correspondientes.

3.4.   PRECIO Y FORMA DE PAGO

Facturas Cloud es una herramienta gratuita siempre que no se supere un máximo número de documentos generados, en cuyo caso, habría que contratar alguno de los planes disponibles.

¿CÓMO SE CONTRATA EL SERVICIO DE FACTURAS CLOUD?

PLANES: Facturas Cloud ofrece un sistema de planes que se adapta al volumen de documentos generados. Los límites de cada plan se especifican en el apartado "Configuración > Suscripción" desde dentro de la cuenta o desde la página pública de precios. Si el CLIENTE supera alguno de los límites de su plan, deberá adaptarse a la actual capacidad contratada o contratar un plan de mayor capacidad.

PERIODO DE CONTRATACIÓN: Los planes pueden contratarse de forma mensual o anual. La contratación anual supondrá un descuento. No hay permanencia más allá del periodo contratado ya abonado.

FORMA DE PAGO: El CLIENTE podrá realizar el pago de su plan mediante tarjeta de crédito directamente desde su cuenta.

MONEDA: Los pagos se realizarán en euros (EUR) a menos que se indique lo contrario en la página de contratación o en la propia factura. El importe del plan deberá abonarse por anticipado, pues es una condición para que el plan contratado se active en la cuenta del CLIENTE.

IMPUESTOS: Todos los precios que se muestran siempre sin impuestos incluidos, salvo que se indique lo contrario. El CLIENTE será responsable del pago de cualquier impuesto.

CONTRATACIÓN: Para contratar cualquier plan de pago, solo tienes que acceder a tu cuenta y luego a "Configuración > Suscripción".

MODIFICACIONES Y/O ACTUALIZACIONES: Digital Cloud S.L. se reserva el derecho de modificar las capacidades y funcionalidades de los planes y las tarifas de forma unilateral y en cualquier momento, sin otorgar al CLIENTE con dicho cambio ningún derecho a indemnización.

¿QUÉ DURACIÓN TIENE EL ACUERDO?

El contrato tendrá la misma duración que el servicio, salvo que la normativa disponga lo contrario en relación a alguno de los términos del presente Acuerdo.

Este Acuerdo vincula a Digital Cloud S.L. y CLIENTE que acepta el mismo y no puede ser cedido salvo que el nuevo beneficiario acepte las condiciones de este Acuerdo y que el anterior CLIENTE siga siendo responsable de las obligaciones contraídas en el Acuerdo antes de dicha cesión. Cualquier otro intento de cesión o traspaso se considerará nulo de pleno derecho.

¿QUÉ DURACIÓN TIENE EL SERVICIO?

Facturas Cloud no tiene permanencia. Puedes dejar de utilizar el programa en cualquier momento, así como eliminar tu cuenta y todos tus datos de nuestros servidores.

El programa puede contratarse tanto de forma anual como mensual y Digital Cloud S.L. ofrecerá el servicio durante el periodo contratado y aún tras la finalización, adaptándose a las capacidades del plan gratuito que ofrecemos.

La eliminación de la cuenta o el cambio a un plan inferior no generará ningún derecho de devolución del importe ya abonado. Si el contrato se cancelara y aún no se ha agotado el periodo contratado, no se realizarán prorrateos de tiempos, ni se procederá a la devolución del importe restante, pero siempre podrá disfrutarse hasta su completo consumo.

Al final del periodo abonado (mes o año), el Servicio se renovará de forma automática por un periodo de duración igual al periodo anterior.

Asimismo, el CLIENTE administrador de la cuenta podrá no renovar o eliminar su cuenta en cualquier momento desde dentro de la cuenta pulsando sobre "Configuración > Suscripción". En el caso de cancelar la renovación automática del servicio contratado, llegada la fecha de fin de la suscripción actual, el sistema cambiará automáticamente el plan asignado a la cuenta del CLIENTE al "Plan Gratuito".

CAMBIOS DE PLAN Y RENOVACIONES

Los cambios de plan (cambios en las capacidades del servicio contratado) pueden realizarse en el momento que se ha consumido todos los documentos disponibles o cuando se cumpla el tiempo del plan contratado desde "Configuración > Suscripción", excepto con el "Plan gratuito" que se podrá cambiar de plan en cualquier momento y será de efecto inmediato.

Las renovaciones del servicio se realizarán de forma automática por períodos sucesivos a la finalización del mismo. Ambas partes acuerdan que pueden, de forma unilateral, en cualquier momento y por cualquier motivo, decidir no continuar con la renovación automática de los Servicios.

¿ES POSIBLE ECHARSE ATRÁS TRAS LA CONTRATACIÓN DE UN PLAN?

Claro, como para cualquier otra compra por Internet, dispones de 14 días naturales para desistir de la contratación.

Para ello, debes solicitar la devolución del importe de la suscripción a través de nuestro correo electrónico soporte@facturascloud.com y desde el correo dado de alta en la herramienta para poder comprobar la procedencia de la solicitud.

¿POR QUÉ MOTIVO SE PUEDE EXTINGUIR EL ACUERDO?

Además de por las causas legalmente reconocidas (mutuo acuerdo…), cada una de las partes puede suspender el cumplimiento o rescindir este Acuerdo si:

  • La otra parte incumple de forma sustancial el Acuerdo y no lo subsana antes de treinta días después de la recepción de la notificación por escrito.
  • La otra parte cesa sus operaciones empresariales o se ve sometida a procedimientos de insolvencia y dichos procedimientos no se desestiman antes de noventa días.
  • La otra parte incumple este Acuerdo de forma sustancial más de dos veces, sin perjuicio de la subsanación de dichos incumplimientos.

En caso de rescisión del presente Acuerdo:

Los derechos otorgados por una parte a la otra cesarán con efecto inmediato (a menos que se disponga de otro modo en este Apartado), Digital Cloud S.L. te proporcionará tus datos, así como la capacidad de exportarlos, durante un periodo de tiempo legalmente razonable y a los precios de Digital Cloud S.L. vigentes en ese momento aplicables para el Servicio, Tras un periodo de tiempo legalmente razonable, Digital Cloud S.L. eliminará los Datos del CLIENTE, cada una de las partes aplicará de inmediato todos los esfuerzos comercialmente razonables para devolver o destruir cualquier otra Información confidencial de la otra parte, si así se solicita.

¿Y QUÉ PASA CON LOS DATOS QUE HAY EN MI CUENTA SI DEJO DE USAR EL SERVICIO?

En cualquier momento, el CLIENTE podrá exportar los datos contenidos en su cuenta de pulsando sobre "Mostrar más > Exportar". El formato de los archivos de exportación es PDF.

En un principio mientras la cuenta continúe operativa, todos los datos introducidos en las cuentas se conservarán intactos. Esos datos sólo se borraran si alguno de los CLIENTES los borra manualmente o si se solicita la eliminación completa de la cuenta.

Una cuenta de un CLIENTE se considerará caducada si, estando con el "Plan Gratuito", no accede durante un tiempo de 1 año. En ese momento, Facturas Cloud eliminará todos los datos del CLIENTE de su base de datos.

3.4.1.   SERVICIO "ADJUNTAR FICHEROS A GASTOS"

El servicio de Facturas Cloud incluye una funcionalidad para adjuntar ficheros a los gastos. Esta funcionalidad está incluida en el servicio sin coste adicional siempre y cuando la cuota de almacenamiento de dichos ficheros no supere los 10 MB. A partir de esta cantidad, en caso de que el CLIENTE contrate explícitamente la ampliación de espacio, será de pago. La relación de precios estará publicada en nuestra web.

Para adquirir más almacenamiento será necesario realizar la solicitud a través de nuestro correo electrónico soporte@facturascloud.com indicando la periodicidad del pago (mensual, trimestral, semestral, anual).

Se enviará una factura cada vez que venza el plazo de contratación y que tendrá que ser abonada en el plazo de los 5 días siguientes a través de transferencia bancaria. En caso de no ser abonada en ese tiempo, se procederá a reducir el espacio nuevamente a los 10 MB por defecto.

Además, si no se realiza el abono de la factura pendiente en 1 mes, se entenderá que el servicio se ha cancelado y se procederá a la eliminación de los ficheros subidos al servidor hasta dejar los 10 MB por defecto.

El RESPONSABLE no se hace responsable del contenido de los ficheros subidos a nuestro servidor, la responsabilidad del contenido de los fichero siempre será del CLIENTE.

El uso o intento de uso ilícito o fraudulento de esta funcionalidad por parte del CLIENTE, supondrá su baja automática del servicio y la denuncia por parte del RESPONSABLE ante las autoridades pertinentes.

En el caso que tenga lugar la renovación de la vigencia del contrato en los términos previstos, la tarifa mencionada podrá ser objeto de variación dadas las circunstancias económicas.
El CLIENTE realizará el pago de la tarifa establecida dentro del plazo de CINCO (5) DÍAS posteriores a la fecha de vencimiento.

El pago se podrá realizar mediante transferencia bancaria a la cuenta designada por el RESPONSABLE o mediante pago por tarjeta de crédito a través del sistema TPV virtual facilitado al efecto, pago éste último, que se realizará conforme a las condiciones establecidas por PAYPAL.

En caso de que el CLIENTE contrate alguno de los planes con un límite de facturas y presupuestos, si el sistema detecta que se ha excedido el límite de facturas y presupuestos del plan contratado, el RESPONSABLE se pondrá en contacto con el CLIENTE para que se acoja al plan que le corresponda. Es decisión del RESPONSABLE compensar la diferencia entre planes, pudiendo reducir el tiempo de la licencia del plan actual proporcionalmente con lo que se pagó y la tarifa que le correspondía, o bien, según se acuerde entre el RESPONSABLE y el CLIENTE.

El RESPONSABLE se reserva el derecho de cancelar la licencia de uso así como la prestación del servicio de mantenimiento y uso de Facturas Cloud y/o los SERVICIOS contratados, si el pago ha sido realizado con métodos fraudulentos o no se haya hecho efectivo el mismo en el plazo establecido, dándose de baja automáticamente la cuenta de cliente de Facturas Cloud y bloqueando el acceso a la información contenida en dicha cuenta, todos ello, sin perjuicio de las posibles reclamaciones del RESPONSABLE al CLIENTE por las cantidades debidas.

3.5.   PLAZO Y VIGENCIA DE LAS CONDICIONES DE USO

Las presentes CONDICIONES GENERALES y, en su caso, en las CONDICIONES PARTICULARES entrarán en vigor a partir de la fecha en la que se perfeccione el presente acuerdo entre el CLIENTE y el RESPONSABLE, comenzando a producir sus efectos a ambas partes desde el día del primer pago de la licencia de uso de Facturas Cloud y/o de los SERVICIOS, en caso de contratar la versión de pago de Facturas Cloud o desde el primer día de registro en caso de contratar el uso de la versión de prueba de Facturas Cloud.

Tendrá una duración acorde con del plan elegido

Asimismo, en el caso de que cualquiera de las partes no cumpliera las obligaciones recogidas en las presentes CONDICIONES GENERALES y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES, la parte cumplidora podrá rescindir el presente contrato de forma automática, previo requerimiento escrito a la parte incumplidora, donde se le informe del incumplimiento, sin perjuicio de las reclamaciones por los daños y perjuicios ocasionados y demás responsabilidades que existieren de ambas partes.

3.6.   OBLIGACIONES ESENCIALES DEL RESPONSABLE

El RESPONSABLE se obliga al cumplimiento de las siguientes obligaciones esenciales:

  1. A proporcionar un correcto uso de Facturas Cloud y/o los SERVICIOS contratados al CLIENTE, en los términos y condiciones acordadas en el presente contrato y, especialmente, en las presentes CONDICIONES GENERALES y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES.
  2. A comunicar al CLIENTE la configuración de hardware y equipos necesarios para el óptimo uso de Facturas Cloud y/o los SERVICIOS, junto con las instrucciones necesarias de uso de los mismos.

3.7.   OBLIGACIONES ESENCIALES DEL CLIENTE

El CLIENTE se obliga al cumplimiento de las siguientes obligaciones esenciales:

  1. A utilizar la APLICACIÓN INFORMÁTICA sin incurrir en acciones ilegales o ilícitas, o contrarias a lo establecido en las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO.
  2. No dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar Facturas Cloud o impedir la normal utilización o disfrute de la misma.
  3. No realizar ningún intento de violación de niveles de acceso, manipulación incorrecta de datos, duplicaciones y exportaciones de datos o informaciones protegidas por propiedad intelectual u otros derechos legales, intentar el acceso a áreas restringidas de los sistemas informáticos del RESPONSABLE o terceros, introducción de programas, virus o cualquier otro dispositivo que produzca o pueda producir modificaciones en el sistema informático del RESPONSABLE o de terceros.
  4. No podrá ceder ni transmitir a tercero en forma alguna, los derechos licenciados mediante el presente contrato, ni permitir su uso a terceras personas, quedándole en definitiva prohibida la utilización de Facturas Cloud para cualquier otro fin que no sea la exclusiva satisfacción de sus propias necesidades de uso, o que no sea el uso descrito en Facturas Cloud; no pudiendo, de forma enunciativa pero no limitativa, arrendar, prestar, vender o sublicenciar Facturas Cloud o realizar actos que impliquen una violación del deber de protección de un bien propiedad del RESPONSABLE o de tercero.
  5. No realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, reproducir, traducir, modificar, versionar, comercializar, duplicar, transformar ni transmitir a persona o entidad, parcialmente o en su totalidad, en forma o por medio alguno, ya sea mecánico, magnético, por fotocopia o cualquier otro medio, o eliminar cualquier aviso de propiedad o etiquetas de Facturas Cloud, ni los diagramas lógicos, códigos fuente, objeto y/o el modelo de datos, sin previa y expresa autorización por escrito del RESPONSABLE y aún cuando alguna de dichas actuaciones fuera necesaria para su interoperatividad con otros programas o aplicaciones informáticas de terceros.
  6. Proveerá los medios necesarios para garantizar, de forma enunciativa pero no limitativa, la no divulgación, copiado, duplicado, manipulado, reproducción, traducción, transformación o acceso por parte de terceras personas, o cualquier otro acto que impliquen una violación del deber de protección de un bien propiedad de tercero; debiendo por ello proteger y custodiar física y lógicamente Facturas Cloud y/o sus contenidos, procedimientos lógicos y mecanismos de acceso.
  7. Utilizar Facturas Cloud respetando en todo momento lo dispuesto en la normativa de protección de datos, recabando el previo consentimiento de los afectados, cuyos datos se recojan en Facturas Cloud, facilitando a este efecto una dirección de correo electrónico o postal para que los receptores de los mismos puedan ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales.
  8. Defender e indemnizar y, en todo caso, a mantener indemne al LICENCIANTE y/o sus proveedores, frente cualesquiera reclamaciones o acciones de cualquier tipo, así como cualesquiera gastos y costes (incluyendo, entre otros, los honorarios de los servicios jurídicos), que surjan o se deriven de la violación por parte del CLIENTE de las presentes CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO. Esta obligación permanecerá en vigor incluso tras la terminación de la relación del CLIENTE con el RESPONSABLE o del uso de Facturas Cloud.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Facturas Cloud, el sitio web http://facturascloud.com, los contenidos de las mismas y sus distintivos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial españolas y por las leyes aplicables del país donde se utilice. Los derechos de propiedad intelectual e industrial existentes sobre Facturas Cloud, el sitio web http://facturascloud.com y/o los contenidos y diseños incluidos en las mismas; así como las marcas, nombres comerciales y diseños industriales contenidos en ellas, son de titularidad exclusiva de sus propietarios, estando reservado el uso y explotación de los mismos y protegidos por la ley.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y/o puesta a disposición del público de todo o parte de Facturas Cloud, el sitio web http://facturascloud.com y/o los contenidos, diseños, marcas, nombres comerciales y diseños industriales contenidos en las mismas, sin la previa autorización expresa de su legítimo titular.

Por el uso de Facturas Cloud, el sitio web http://facturascloud.com el CLIENTE no adquiere ningún derecho sobre los mismos, pudiendo simplemente usarlos conforme a lo acordado en las presentes CONDICIONES GENERALES y/o, en su caso, CONDICIONES PARTICULARES.
La utilización no autorizada y/o la lesión de los derechos de propiedad intelectual e industrial existentes sobre Facturas Cloud, el sitio web http://facturascloud.com, y/o sus contenidos y diseños, marcas, nombres comerciales y diseños industriales, dará lugar a las correspondientes responsabilidades legales.
En caso de que el CLIENTE detecte cualquier actividad susceptible de vulnerar algún derecho de propiedad intelectual, industrial o de cualquier tipo de derecho, le rogamos que nos lo comunique enviando comunicación al siguiente email soporte@facturascloud.com

5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El RESPONSABLE garantiza que, el tratamiento de los datos personales del CLIENTE que se registre en la página web se realizará de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento Europeo de Protección de datos (UE) 2016/679 y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de datos y Garantía de los Derechos Digitales y en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD que se establece a continuación:

En cumplimiento de lo establecido en la normativa vigente de Protección de datos antes mencionada, se informa al CLIENTE que los datos que falicite, serán incorporados a un Fichero bajo la responsabilidad del responsable del tratamiento que es el RESPONSABLE. La información del CLIENTE disponible por el RESPONSABLE es la facilitada por el CLIENTE.

Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.

El RESPONSABLE se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

En cualquier momento en que se recojan datos del CLIENTE, éste último será consciente de ello y estará debidamente informado sobre el tratamiento que se le dará a los mismos, estableciendo un enlace a la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y las CONDICIONES GENERALES y CONDICIONES PARTICULARES, en su caso. El CLIENTE debe ser consciente y acepta expresamente que los contenidos que guarde en Facturas Cloud y/o los SERVICIOS se encuentran hospedados en servidores situados en Madrid de acuerdo a los niveles de seguridad y protección adecuados conforme a la normativa aplicable.

El RESPONSABLE ha puesto los medios técnicos y humanos que tiene a su alcance para asegurar lo máximo posible la seguridad y protección de sus sistemas de información, así como de los datos, información y contenidos del CLIENTE; sin embargo, no puede garantizar que terceros de mala fe puedan violar sus sistemas de seguridad; por lo que advierte especialmente al CLIENTE que se abstenga de archivar en su cuenta de Facturas Cloud, contenidos especialmente sensibles que puedan vulnerar derechos fundamentales, la intimidad y/o el honor o datos personales especialmente protegidos.

Asimismo, el RESPONSABLE recomienda al CLIENTE guardar una copia de seguridad periódica de todos los contenidos que guarde en su cuenta de CLIENTE.

El CLIENTE podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y a oponerse a ser objeto de decisiones individuales automatizadas mediante comunicación escrita acompañada de fotocopia del D.N.I. dirigida a la siguiente email: soporte@facturascloud.com.

6. RESPONSABILIDAD

El RESPONSABLE no se responsabiliza de las interrupciones de Facturas Cloud, motivadas por causas de fuerza mayor o por circunstancias que estén fuera de su alcance.

El RESPONSABLE podrá interrumpir el acceso de forma temporal por medidas de seguridad, o reestructuración de los recursos informáticos, con el fin de mejorar el servicio de uso de Facturas Cloud. Estas interrupciones tendrán que estar debidamente justificadas y la interrupción será el tiempo más breve posible.
El CLIENTE manifiesta que conoce el hardware, el equipo y requisitos técnicos necesarios para el correcto uso de Facturas Cloud. En consecuencia, el RESPONSABLE no asumirá responsabilidad alguna por la inadecuación o por las infracciones en que incurra el CLIENTE por la utilización de Facturas Cloud.

El CLIENTE acepta que el RESPONSABLE no responderá ante ella o cualquier tercero de cualquier responsabilidad que pudiera derivar del uso realizado por el CLIENTE de Facturas Cloud; de cualquier tipo de pérdida de información o datos al usar dicha aplicación; del retraso o fallos en el uso de la misma; de cualquier otro caso que exceda más allá del control razonable del RESPONSABLE; de la no entrega o error en la entrega de datos, vencimientos o pagos del CLIENTE; del procesamiento de cualquier información o modificación asociado a Facturas Cloud; del incumplimiento de cualquier obligación o de la ley por parte del CLIENTE al usar Facturas Cloud, no siendo responsable el RESPONSABLE de ningún tipo de daños indirectos, especiales o fortuitos (incluyendo la pérdida de beneficios) sin tener en cuenta si la forma de la acción es en contrato, agravio (incluyendo negligencia) u otra diferente.

El CLIENTE será el único responsable de la provisión y el pago de costes necesarios para asegurar la compatibilidad de Facturas Cloud con las demás aplicaciones informáticas accesorias o los equipos informáticos, incluyendo todo el hardware, software, componentes eléctricos y otros componentes físicos requeridos para acceder y usar Facturas Cloud, incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa servicios de telecomunicaciones, acceso y conexión a Internet, links, navegadores, u otros programas, equipos y servicios requeridos para acceder y usar Facturas Cloud.

La utilización de Facturas Cloud no implica la aceptación, aprobación y/o conocimiento por parte del RESPONSABLE del uso que se haga de la misma; puesto que, el RESPONSABLE tan solo proporciona al CLIENTE el uso de Facturas Cloud, para realizar un correcto uso de la misma, conforme con lo establecido en las presentes CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO y en la legislación aplicable. El CLIENTE, por tanto, es el único responsable del correcto uso de Facturas Cloud así como de la información y tratamiento de la misma contenida en su cuenta.

El RESPONSABLE cooperará, si es requerido por orden judicial o por las autoridades pertinentes, en la identificación de las personas responsables de aquellos usos que violen la ley.

Asimismo el RESPONSABLE declina toda responsabilidad por cualquier interrupción de Facturas Cloud y/o de los SERVICIOS, que se pudiese producir por la actualización o mejora de los mismos o por causas ajenas.

Los CLIENTES mantendrán indemne al RESPONSABLE, sus directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamación o demanda de terceros relacionados con las actividades promovidas dentro de Facturas Cloud y/o de los SERVICIOS o por el incumplimiento de las presentes CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o CONDICIONES PARTICULARES, y demás normativa que se entienda incorporada al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros.

El CLIENTE no tendrá derecho alguno de reclamar indemnización de ningún tipo (directa o indirecta) por las interrupciones temporales o suspensión definitiva de Facturas Cloud ni de los SERVICIOS o de algún tipo de contenido, producto o servicio ofrecido en los mismos, declinando el RESPONSABLE toda responsabilidad, ya sea hayan producido las interrupciones o suspensiones por causas propias o ajenas.

Si el CLIENTE no está satisfecho con alguna parte de Facturas Cloud o de sus contenidos o servicios o con alguna parte de las presentes CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o CONDICIONES PARTICULARES, su único y exclusivo recurso será dejar de utilizar Facturas Cloud y rescindir el presente contrato de la forma establecida en el mismo.

En ningún caso la responsabilidad del RESPONSABLE excederá de la cantidad total pagada por el CLIENTE al RESPONSABLE por la licencia de uso otorgada de Facturas Cloud. En caso de que la legislación aplicable no permita la exclusión de responsabilidad por daños indirectos o fortuitos, la responsabilidad del RESPONSABLE se limitará a la extensión mínima de garantías y responsabilidad permitida por Ley.

7. ENLACES (LINKS) y COOKIES

En algunas ocasiones, por el uso de Facturas Cloud se podrían utilizar “Cookies“; es decir, pequeños ficheros de datos que se generan en los dispositivos del CLIENTE y que permiten obtener informaciones, tales como Fecha y hora de la última vez que el CLIENTE visitó Facturas Cloud, sin que el RESPONSABLE tenga control y/o control y/o responsabilidad alguna sobre dicha información.

Si el CLIENTE enlaza con algún link o banner, diferente al sitio web http://facturascloud.com,  debe saber que se encontrará navegando por otro sitio de la red de Internet, cuyas normas de uso y política de privacidad escapa al control del RESPONSABLE; por ello, es conveniente que el CLIENTE revise dichas normas de uso y política de privacidad, a fin de averiguar la normas aplicables y el tratamiento que dan a sus datos personales.

Queda prohibida la inclusión de contenidos o prestación de servicios en páginas web de terceros que pudieran suponer un perjuicio para la imagen del RESPONSABLE o de Facturas Cloud y/o sus SERVICIOS, reservándose éste el derecho a prohibir, limitar, o exigir la cancelación de los enlaces (links) realizados, cuando así lo estime conveniente, sin que bajo ningún concepto esté obligado a abonar ningún tipo de compensación por dicho motivo.

8. MODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIONES DE Facturas Cloud

El RESPONSABLE se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación, configuración y contenidos de Facturas Cloud y de la presente licencia de uso en los términos que estime conveniente. El acceso o la utilización parcial o total de Facturas Cloud suponen la aceptación de la modificación o modificaciones realizadas.

Durante el tiempo de duración del presente contrato y sujeto a los términos y condiciones recogidas en el mismo, el CLIENTE tendrá derecho a recibir todas las actualizaciones que de Facturas Cloud vayan surgiendo, asumiendo sobre las mismas idénticos compromisos, en cuanto a sus limitaciones de uso y deber de custodia que sobre Facturas Cloud existan.

9. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquier cláusula incluida en las presentes CONDICIONES GENERALES y/o las CONDICIONES PARTICULARES, fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las CONDICIONES GENERALES en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

10. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Para cualquier cuestión o divergencia que pudiera surgir sobre dichos contenidos, actividades, productos y servicios contratados, el RESPONSABLE y el CLIENTE, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten expresamente a la aplicación de la Legislación Española, siendo competentes igualmente los Tribunales Españoles, con sometimiento expreso a la jurisdicción de los Tribunales de Madrid, salvo que la legislación aplicable determine de forma imperativa otro fuero o legislación distinta.

11. REDACCIÓN DEL CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

Este Contrato de Encargado de Tratamiento ("CET") es la base de la relación entre usted, el Responsable del Tratamiento de Datos y Facturas Cloud, el proveedor del servicio, como Encargado del Tratamiento de Datos bajo la legislación de protección de datos, más concretamente, el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"). Este es un acuerdo importante que constituye la base contractual para que procesemos los datos en su nombre. Explica cómo pueden procesarse sus datos y su propósito. Procesamos sus datos personales sólo según lo requerido y según sus indicaciones, tal como se describe en este acuerdo.

Este CET le asegura que nosotros, como su Encargado del Tratamiento de Datos, cumplimos con los requisitos estipulados en el RGPD. Además, puede estar seguro de que mantenemos los acuerdos necesarios con terceras partes. El CET se detalla a continuación para tu información.

11.1 CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

11.1.1 INTRODUCCIÓN Y DEFINICIONES:

Responsable del Tratamiento de Datos: La persona física o jurídica que contrata con Digital Cloud S.L., el uso de la aplicación informática llamada Facturas Cloud; El Responsable del Tratamiento de Datos, a su vez, será responsable de los datos personales que introduzca en Facturas Cloud.

Encargado del Tratamiento de Datos: Digital Cloud S.L., titular y responsable de Facturas Cloud, encargado de gestionar y mantener dicha aplicación y; por tanto, encargado del tratamiento de los datos personales introducidos en Facturas Cloud por el Responsable del Tratamiento de Datos.

Entre el Responsable del Tratamiento de Datos y Digital Cloud S.L. con NIF B01826569, razón social en Calle Fernando VI Nº 17 1º Izquierda, 28004, Madrid, España (“Facturas Cloud” o “Encargado del Tratamiento de Datos”, en adelante) cada uno una "parte"; juntos "las partes", HAN ACORDADO los términos de este contrato de Encargado de Tratamiento (en adelante "CET" o "Contrato") sobre protección de datos personales con respecto al tratamiento de datos personales cuando el cliente actúa como Responsable del Tratamiento de Datos y Facturas Cloud como Encargado del Tratamiento de Datos para cumplir con las obligaciones de servicio descritas en el acuerdo de servicios (detallado más abajo). Como parte del cumplimiento de estas obligaciones de servicio, Facturas Cloud procesará ciertos datos personales en nombre del Responsable del Tratamiento de Datos, de conformidad con los términos de este contrato. Cada parte acuerda y se asegurará de que los términos de este contrato también sean plenamente aplicables a sus filiales, las cuales puedan estar involucradas en las operaciones de tratamiento de datos personales para el proyecto definido en el acuerdo de servicios. Específicamente, Facturas Cloud se asegurará de que todos los subtramitadores operen dentro de los mismos términos que este Contrato al tratar los datos personales del cliente.

Los datos personales se definen como cualquier información relacionada con un interesado por la que se puede identificar en particular, directa o indirectamente, por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física o jurídica (cuando corresponda).

Todas las demás definiciones mencionadas en este documento, incluidos los términos Responsable del Tratamiento de Datos y Encargado del Tratamiento de Datos, están determinadas por las leyes de protección de datos correspondientes, incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 de 27 de abril de 2016 (en adelante, "RGPD").

Los datos personales confidenciales no se consideran procesados bajo el servicio de aplicación ofrecido por el Encargado del Tratamiento de Datos y, por lo tanto, están excluidos de los términos de este Contrato.

Al suscribirte para utilizar el programa Facturas Cloud y aceptar los Términos y Condiciones, incluida la Política de Privacidad y este CET, las partes acuerdan bajo todas las leyes nacionales de protección de datos y bajo el RGPD que este Contrato rige la relación entre el Responsable del Tratamiento de Datos y el Encargado del Tratamiento de Datos, determinando el tratamiento de los datos personales por parte de Facturas Cloud de los datos del cliente. Este Contrato tiene prioridad, a menos que haya sido reemplazado por otro CET firmado que comunica su primacía sobre este Contrato.

El propósito del tratamiento del Encargado del Tratamiento de datos personales para el Responsable del Tratamiento es garantizar el pleno uso del servicio por parte de este último y permitir que este Contrato se cumpla. El Encargado de Tratamiento garantizará que se mantenga la seguridad suficiente de los datos personales en todo momento.

El Encargado de Tratamiento garantiza que el acceso y tratamiento de los datos personales de los ficheros necesarios para la correcta prestación del servicio objeto del presente contrato se realizará siguiendo las instrucciones establecidas por el Responsable del Tratamiento.

Para la ejecución de las prestaciones derivadas del cumplimiento del objeto de este encargo, la entidad Responsable del Tratamiento, pone a disposición de la entidad Encargada del Tratamiento, la información personal a los que tendrá acceso y resulten necesarios para la correcta prestación del servicio contratado.

Ambas partes confirman su autoridad para firmar el Contrato al hacerlo.

11.1.2 RESPONSABILIDADES DEL ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE DATOS:

  • Utilizar los datos personales objeto del tratamiento, o los que recoja para su inclusión, solo para la finalidad objeto de este encargo. En ningún caso podrá utilizar los datos para fines propios.
  • Tratar los datos de acuerdo con las instrucciones del Responsable del Tratamiento. Si el Encargado del Tratamiento considera que alguna de las instrucciones infringe el RGPD o cualquier otra disposición en materia de Protección de Datos de la Unión o de los Estados miembros, el encargado informará inmediatamente al responsable.
  • No comunicar los datos a terceras personas, salvo que cuente con la autorización expresa del Responsable del Tratamiento, en los supuestos legalmente admisibles. El Encargado de Tratamiento puede comunicar los datos a otros encargados del tratamiento del mismo responsable, de acuerdo con las instrucciones de éste. En este caso, el responsable identificará, de forma previa y por escrito, la entidad a la que se deben comunicar los datos, los datos a comunicar y las medidas de seguridad a aplicar para proceder a la comunicación.

Si el encargado debe transferir datos personales a un tercer país o una organización internacional, en virtud del derecho de la Unión o de los Estados miembros que le sea aplicable, informará al responsable de esa exigencia legal de manera previa, salvo que tal Derecho lo prohíba por razones importantes de interés público.

Subcontratación.

En el caso de que el Encargado de Tratamiento tuviera que subcontratar todos o algunos de los componentes que conforman el servicio, y esto afectara las obligaciones establecidas por la normativa vigente en relación al tratamiento automatizado de datos personales en tanto que el subcontratista pudiera tener acceso a Datos Personales, el Responsable del Tratamiento autoriza expresamente al Encargado del Tratamiento a llevar a cabo las subcontrataciones indicadas en el siguiente párrafo, comprometiéndose a notificar al Responsable del Tratamiento la denominación social del tercero subcontratista así como el detalle de los componentes subcontratados según la normativa vigente.

El Encargado de Tratamiento informa que para la prestación de servicios de alojamiento de datos (hosting), tiene subcontratado dicho servicio con los siguientes proveedores homologados:

Google Commerce Limited: Almacenamiento en la nube

Google Cloud EMEA Limited: Proveedor de servicio de correo y Hosting

En este sentido el Encargado del Tratamiento informa que el tratamiento los datos asociados al servicio ofrecido están alojados en servidores dentro del Espacio Económico de la Unión Europea.

Este Contrato constituye el consentimiento previo específico y explícito del Responsable del Tratamiento de Datos para el uso por parte del Encargado del Tratamiento de Datos de subcontratistas de procesadores de datos, que a veces pueden estar fuera de la UE / EEE o de territorios aprobados por la Comisión Europea.

El Responsable del Tratamiento de Datos puede revocar este consentimiento en cualquier momento, pero al hacerlo termina la vigencia del Contrato y el Encargado del Tratamiento de Datos ya no podrá ofrecer el servicio.

Si se establece un subdirector o almacena datos personales fuera de los territorios aprobados por la UE / EEE o la Comisión Europea, el Encargado del Tratamiento de Datos tiene la responsabilidad de garantizar una base satisfactoria para transferir datos personales a un tercer país en nombre del Responsable del Tratamiento de Datos, incluido el uso de los contratos estándar de la Comisión Europea o medidas específicas que hayan sido aprobadas previamente por la Comisión Europea.

El Responsable del Tratamiento de Datos debe ser informado antes de que el Encargado del Tratamiento de Datos reemplace a sus subcontratistas. El Responsable del Tratamiento de Datos puede oponerse a un nuevo subencargado que trata sus datos personales en nombre del Encargado del Tratamiento de Datos, pero solo si el subencargado no trata los datos de acuerdo con la legislación de protección de datos vigente.

Si el Responsable del Tratamiento de Datos aún se opone al uso del subcontratista, puede finalizar su suscripción al servicio, sin el período de notificación habitual requerido, y luego asegurarse de que el subcontratista no deseado no trate sus datos personales.

  • Mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que haya tenido acceso en virtud del presente encargo, incluso después de que finalice su objeto.
  • Garantizar que las personas autorizadas para tratar datos personales se comprometan, de forma expresa y por escrito, a respetar la confidencialidad y a cumplir las medidas de seguridad correspondientes, de las que hay que informarles convenientemente.
  • Mantener a disposición del responsable la documentación acreditativa del cumplimento de la obligación establecida en el párrafo anterior.
  • Asistir al Responsable del Tratamiento en la respuesta al ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.

Cuando las personas afectadas ejerzan cualquiera de estos derechos ante el Encargado del Tratamiento, este deberá notificarlo al Responsable del Tratamiento, en un plazo máximo de 10 días.

Derecho de información. Corresponde al Responsable del Tratamiento facilitar el derecho de información en el momento de la recogida de los datos.

Notificación de violaciones de la seguridad de los datos.

El Encargado del Tratamiento notificará al Responsable del Tratamiento, sin dilación indebida, y en cualquier caso, antes del plazo máximo de 48 horas, y a través de e-mail marcado con importancia alta, las violaciones de la seguridad de los datos personales a su cargo de las que tenga conocimiento, juntamente con toda la información relevante para la documentación y comunicación de la incidencia.

No será necesaria la notificación cuando se improbable que dicha violación de la seguridad constituya un riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas.

Si se dispone de ella se facilitará, como mínimo, la información siguiente:

  • Descripción de la naturaleza de la violación de la seguridad de los datos, inclusive, cuando sea posible, las categorías y número aproximado de interesados afectados, y categorías y número aproximado de registros de datos personales afectados.
  • Nombre y datos de contacto del DPD o de otro punto de contacto en el que pueda obtenerse más información
  • Descripción de las posibles consecuencias de la violación de la seguridad de los datos
  • Descripción de las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la violación de la seguridad de los datos personales, incluyendo, si procede, las medidas adoptadas para mitigar los posibles efectos negativos. Si no es posible facilitar la información simultáneamente, y en la medida en que no lo sea, la información se facilitará de manera gradual, sin dilación indebida.
  • Si los datos personales son tratados exclusivamente por el Encargado del Tratamiento correspondería a este comunicar las violaciones de la seguridad de los datos a la Autoridad de Protección de Datos. La comunicación tendrá el mismo contenido descrito en los cuatro puntos anteriores. En el caso que la violación de la seguridad suponga un alto riesgo para los derechos y libertades de los interesados el encargado tendrá también que comunicar a éstos, en el menor tiempo posible, dichas violaciones de seguridad. La comunicación tendrá el mismo contenido descrito en los cuatro puntos anteriores.
  • Dar apoyo al Responsable del Tratamiento en la realización de las evaluaciones de impacto relativas a la protección de datos cuando proceda.
  • Dar apoyo al Responsable del Tratamiento en la realización de las consultas previas a la Autoridad de Control cuando proceda.
  • Poner a disposición del Responsable del Tratamiento toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones, así como para la realización de las auditorías o inspecciones que realicen el responsable u otro auditor autorizado por él.
  • Implantar las medidas de seguridad de acuerdo con la evaluación de riesgos realizada por el Responsable del Tratamiento.

En todo caso, deberá implantar mecanismos para:

  • Garantizar la confidencialidad, integridad, resiliencias permanentes de los sistemas y servicios del tratamiento.
  • Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
  • Verificar, evaluar y valorar de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.
  • Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.
  • En los casos en que la normativa lo establezca, designar un DPD y comunicar su identidad y datos de contacto al responsable.

Destino de los datos. Devolver los datos de carácter personal al Responsable del Tratamiento una vez cumplida la prestación del servicio.

La devolución debe comportar el borrado total de los datos existentes en los equipos informáticos utilizados por el Encargado del Tratamiento.

No obstante, el Encargado de Tratamiento podrá conservar una copia, con los datos debidamente bloqueados, mientras puedan derivarse responsabilidades de la ejecución de la prestación.

11.1.3 RESPONSABILIDADES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS:

El Responsable del Tratamiento de Datos es responsable en todo momento de la precisión, integridad, contenido y fiabilidad de los datos personales procesados por el Encargado del Tratamiento de Datos. Ambos han cumplido todos los requisitos obligatorios en relación con la notificación u obtención de permiso de las autoridades públicas pertinentes con respecto al tratamiento de datos personales. Además, ambos han cumplido sus obligaciones de divulgación con las autoridades pertinentes con respecto al tratamiento de datos personales de acuerdo con toda la legislación de protección de datos aplicable.

El Responsable del Tratamiento responderá personalmente de cualesquiera infracciones, sanciones y multas que pudieran serle impuestos al Encargado del Tratamiento por el incumplimiento de las obligaciones derivadas del RGPD, siempre que dichas infracciones, sanciones o multas no tengan su origen en el incumplimiento por el Encargado de Tratamiento de las obligaciones establecidas en el presente contrato.

El Encargado del Tratamiento responderá personalmente de las infracciones en que pudiera incurrir en el caso de que destine los datos de carácter personal a otra finalidad, los comunique a un tercero o los utilice de forma irregular, así como cuando no adopte las medidas de seguridad establecidas en el Reglamento.

11.1.4 DURACIÓN DEL CONTRATO:

El presente contrato entra en vigor a la fecha de su firma y estará vigente hasta la fecha de terminación de relación de prestación de los servicios por parte del Encargado del Tratamiento a favor del Responsable del Tratamiento.

Una vez finalice el presente contrato, el Encargado del Tratamiento debe devolver al Responsable o a otro Encargado que designe el Responsable los datos personales, suprimiendo cualquier copia que esté en su poder, a no ser que sean necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

11.1.5 TERMINACIÓN DEL CONTRATO:

Una vez finalice el presente contrato, el Encargado del Tratamiento debe devolver al Responsable o a otro Encargado que designe el Responsable los datos personales, suprimiendo cualquier copia que esté en su poder, a no ser que sean necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En tal caso se guardarán de acuerdo con las garantías técnicas y organizativas dentro de Facturas Cloud.

11.1.6 JURISDICCIÓN:

Con expresa renuncia al fuero de pudiera corresponderles, ambas partes se someten de forma expresa a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Madrid.

12 LEY ANTIFRAUDE:

Artículo 201 bis, Ley 11/2021, 9 de julio.

Publicada en el Boletín Oficial del Estado el 10 de julio, la Ley 11/2021, de 9 de julio, de medidas de prevención y lucha contra el fraude fiscal, de transposición de la Directiva (UE) 2016/1164, del Consejo, de 12 de julio de 2016, por la que se establecen normas contra las prácticas de elusión fiscal que inciden directamente en el funcionamiento del mercado interior, de modificación de diversas normas tributarias y en materia de regulación del juego, entra en vigor de forma progresiva desde el 11 de julio de 2021.

En concreto el Artículo 201 bis nos marca infracción tributaria por fabricación, producción, comercialización y tenencia de sistemas informáticos que no cumplan las especificaciones exigidas por la normativa aplicable.

1. Constituye infracción tributaria la fabricación, producción y comercialización de sistemas y programas informáticos o electrónicos que soporten los procesos contables, de facturación o de gestión por parte de las personas o entidades que desarrollen actividades económicas, cuando concurra cualquiera de las siguientes circunstancias:

a) permitan llevar contabilidades distintas en los términos del artículo 200.1.d) de esta Ley;

b) permitan no reflejar, total o parcialmente, la anotación de transacciones realizadas;

c) permitan registrar transacciones distintas a las anotaciones realizadas;

d) permitan alterar transacciones ya registradas incumpliendo la normativa aplicable;

e) no cumplan con las especificaciones técnicas que garanticen la integridad, conservación, accesibilidad, legibilidad, trazabilidad e inalterabilidad de los registros, así como su legibilidad por parte de los órganos competentes de la Administración Tributaria, en los términos del artículo 29.2.j) de esta Ley;

f) no se certifiquen, estando obligado a ello por disposición reglamentaria, los sistemas fabricados, producidos o comercializados.

2. Constituye infracción tributaria la tenencia de los sistemas o programas informáticos o electrónicos que no se ajusten a lo establecido en el artículo 29.2.j) de esta Ley, cuando los mismos no estén debidamente certificados teniendo que estarlo por disposición reglamentaria o cuando se hayan alterado o modificado los dispositivos certificados.

12.1 RESPONSABILIDADES:

Es importante subrayar que tanto fabricante, distribuidor o cliente tienen responsabilidades que afectan al marco de cumplimiento de esta ley. Como fabricante de software, Digital Cloud S.L. esta activamente mejorando su software para siempre estar al nivel más alto de su cumplimiento, así como formando a sus comerciales y distribuidores.

En concreto en las responsabilidades del cliente final, en general aquella empresa, organización o autónomo que utiliza nuestro software, cabe subrayar las responsabilidades y obligaciones que se derivan de esta ley y que recaen en su lado, como por ejemplo utilizar un software actualizado que garantice el uso de la misma.

12.2 DECLARACIÓN DE RESPONSABILIDAD:

Como fabricante de software tenemos un amplio compromiso para proporcionar herramientas informáticas y procedimientos seguros que reducen al máximo la posibilidad de uso fraudulento de nuestro software.

Pese a esto clientes, partners y distribuidores adquieren la responsabilidad de no utilizar o realizar cualquier acción orientada a realizar caja B, facturación en paralelo o incumplimiento de dicha ley en todo su contenido, así como cualquier modificación o desarrollo informático que pueda alterar las medidas de seguridad y cumplimiento de la ley.

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Facturas Cloud

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