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Términos y Condiciones

1. INFORMACIÓN GENERAL

A continuación, se establecen los Términos y Condiciones Generales de Uso (en adelante CONDICIONES GENERALES), que regirán la relación entre el usuario que contrate y utilice la aplicación informática llamada FACTURASCLOUD (en adelante FACTURASCLOUD) y/o use alguno de los servicios que se ofrecen en FACTURASCLOUD (en adelante los SERVICIOS) y el responsable de la misma.

A los efectos de las presentes CONDICIONES GENERALES, se considerará CLIENTE a todo aquel que contrate el uso de FACTURASCLOUD y/o, de algún modo, utilice los SERVICIOS (en adelante el CLIENTE).

Los SERVICIOS se encuentran en continua evolución y desarrollo de nuevas herramientas que aporten valor a FACTURASCLOUD.
Cuando se modifique alguna de las herramientas que implique un cambio en los presentes CONDICIONES GENERALES, se realizará el mismo, procediendo a publicarse y actualizar las mismas; por lo que, se recomienda leer periódicamente las presentes CONDICIONES GENERALES.
Las CONDICIONES GENERALES actualizadas estarán disponibles, en todo momento, en el sitio web del responsable de FACTURASCLOUD, http://facturascloud.com

El CLIENTE aceptará dichas modificaciones, desde el momento en que siga utilizando FACTURASCLOUD y/o alguno de los SERVICIOS.
La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los CLIENTES, puede encontrarse sometida a condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las presentes CONDICIONES GENERALES. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el CLIENTE deberá leer atentamente y aceptar las correspondientes condiciones particulares propias de cada servicio (en adelante las CONDICIONES PARTICULARES) que se publicarán en los mismos medios que las CONDICIONES GENERALES.

Asimismo, el uso de FACTURASCLOUD y/o de los SERVICIOS implica necesariamente el acceso y tratamiento de la información que el CLIENTE introduzca en FACTURASCLOUD; por lo que, puede suponer un acceso y tratamiento de los datos personales de responsabilidad del CLIENTE por parte del responsable de FACTURASCLOUD. En consecuencia, se regulará en el correspondiente apartado la relación de encargado de tratamiento existente entre el CLIENTE y responsable de FACTURASCLOUD (en adelante el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO).

El uso de los SERVICIOS, implica al CLIENTE la plena aceptación de las disposiciones incluidas en las presentes CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO, en las versiones publicadas en el momento en que el CLIENTE utilice FACTURASCLOUD y/o los SERVICIOS.

En caso de que el CLIENTE no esté de acuerdo con lo establecido en las citadas condiciones, no deberá seguir utilizando FACTURASCLOUD, ni ninguno de los SERVICIOS.

Asimismo, en el caso de que el CLIENTE no esté de acuerdo con alguna de las modificaciones que se efectúen en las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO, deberá de dejar de utilizar FACTURASCLOUD y/o los SERVICIOS; dado que, su contratación y utilización, supone la aceptación de las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO en el momento de dicha utilización.

2. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

El responsable y titular de FACTURASCLOUD es Encarnación Villalba Vílchez, con domcilio en España, calle Velázquez Nº-15, 1º Derecha, CP-28001, Madrid, España y con N.I.F. número 14305131M (en adelante el RESPONSABLE)

3. CONDICIONES DE USO DE FACTURASCLOUD

3.1.   DESCRIPCIÓN DE FACTURASCLOUD

FACTURASCLOUD es una aplicación informática, ideada y creada por el RESPONSABLE, para prestar a través de la plataforma web http://facturascloud.com, toda una serie de funcionalidades y servicios a los CLIENTES; entre los cuales, se encuentran las siguientes:

  • Confección, envío y archivo de documentos (facturas, facturas proforma, presupuestos, albaranes).
  • Gestión de cobros.
  • Gestión de ingresos.
  • Gestión de clientes.
  • Gestión de proveedores.

Para poder utilizar FACTURASCLOUD y/o contratar los SERVICIOS, será necesario registrarse de la forma que se establece a continuación:
El CLIENTE deberá facilitar, como mínimo, los siguientes datos:

  • Nombre de la compañía o de la persona física titular de la cuenta de FACTURASCLOUD.
  • Email de la compañía o de la persona física titular de la cuenta de FACTURASCLOUD.
  • Contraseña.

En el proceso de contratación y/o registro, el CLIENTE deberá: indicar si ha leído y acepta la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, las CONDICIONES GENERALES y CONDICIONES PARTICULARES y CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO aplicables a cada caso.

Es importante que el CLIENTE lea detenidamente estos apartados, puesto que contienen información relevante sobre sus derechos, sobre la forma de tratamiento y obtención tanto de sus datos personales como los datos personales de responsabilidad del CLIENTE; así como las normas que regulan y vinculan la utilización de FACTURASCLOUD y la relación entre el CLIENTE y el RESPONSABLE.

Cuando el CLIENTE haya confirmado que desea registrarse, el RESPONSABLE le remitirá un correo electrónico confirmando su registro.
El CLIENTE podrá acceder a su cuenta, modificar o cancelar los datos facilitados, mediante el procedimiento fácil y gratuito que se establece e informa en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

La cuenta y la “CONTRASEÑA” de cada CLIENTE son únicas, personales e intransferibles y, por tanto, no podrán comunicarlo a ningún tercero ni ceder su uso.
El CLIENTE será responsable por todas las operaciones efectuadas por él y/o por cualquier operación que se efectúe desde un dispositivo asociado a su cuenta; ya que, el acceso a la misma está restringido con el uso de su “NOMBRE DE USUARIO” y “CONTRASEÑA”, de conocimiento exclusivo del CLIENTE, debiendo salvaguardar la confidencialidad de la misma para evitar accesos no autorizados.

El CLIENTE se compromete a notificar al RESPONSABLE de forma inmediata y por medio idóneo, cualquier uso no autorizado de su cuenta; así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de su cuenta  bajo ningún título.

El RESPONSABLE se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

Una vez que el CLIENTE se haya registrado, accederá a la ZONA DE CLIENTES, mediante el ingreso de su “EMAIL” y “CONTRASEÑA”.
El CLIENTE podrá realizar en FACTURASCLOUD las actividades descritas anteriormente, debiendo realizar un uso de FACTURASCLOUD conforme a lo dispuesto en las presentes CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO; así como a la legalidad vigente en el país donde reside y del país de residencia del RESPONSABLE.
En caso de causar baja como CLIENTE de FACTURASCLOUD, por cualquier motivo, se bloqueará automáticamente el acceso a la información contenida en la cuenta del CLIENTE, y el RESPONSABLE podrá borrar todos los datos del CLIENTE o conservarlos y custodiarlos, durante el tiempo legalmente establecido.

3.2.   ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

Tal y como se ha establecido anteriormente, la contratación y/o el uso de FACTURASCLOUD y/o de cualquiera de los SERVICIOS, supone el conocimiento y aceptación de las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO por parte del CLIENTE.
Mediante la aceptación del presente contrato, el CLIENTE declara:
a)   Que es una persona mayor de edad y/o con capacidad para contratar, conforme a las leyes generales de contratación del Estado donde reside.
b)   Que ha leído previamente, comprende y acepta las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO.

3.3.   OBJETO DE LAS CONDICIONES DE USO

En virtud de las presentes CONDICIONES GENERALES, el RESPONSABLE otorga al CLIENTE una licencia del derecho de uso de FACTURASCLOUD, no exclusivo, revocable y no sublicenciable; todo ello, con sujeción a los límites, términos y condiciones establecidos en las presentes CONDICIONES GENERALES y, en su caso, en las CONDICIONES PARTICULARES.

3.4.   PRECIO Y FORMA DE PAGO

FACTURASCLOUD es una aplicación gratuita. El RESPONSABLE se reserva el derecho de poder cobrar por su uso en cualquier momento del contrato y de restringir el acceso a la aplicación si el pago no se hace efectivo dentro del plazo determinado.

3.5.   PLAZO Y VIGENCIA DE LAS CONDICIONES DE USO

Las presentes CONDICIONES GENERALES y, en su caso, en las CONDICIONES PARTICULARES entrarán en vigor a partir de la fecha en la que se perfeccione el presente acuerdo entre el CLIENTE y el RESPONSABLE, comenzando a producir sus efectos a ambas partes desde el primer día de registro de FACTURASCLOUD.

En el caso de que cualquiera de las partes no cumpliera las obligaciones recogidas en las presentes CONDICIONES GENERALES y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES, la parte cumplidora podrá rescindir el presente contrato de forma automática, previo requerimiento escrito a la parte incumplidora, donde se le informe del incumplimiento, sin perjuicio de las reclamaciones por los daños y perjuicios ocasionados y demás responsabilidades que existieren de ambas partes.

3.6.   OBLIGACIONES ESENCIALES DEL RESPONSABLE

El RESPONSABLE se obliga al cumplimiento de las siguientes obligaciones esenciales:
a)    A proporcionar un correcto uso de FACTURASCLOUD y/o los SERVICIOS contratados al CLIENTE, en los términos y condiciones acordadas en el presente contrato y, especialmente, en las presentes CONDICIONES GENERALES y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES.
b)    A comunicar al CLIENTE la configuración de hardware y equipos necesarios para el óptimo uso de FACTURASCLOUD y/o los SERVICIOS, junto con las instrucciones necesarias de uso de los mismos.

3.7.   OBLIGACIONES ESENCIALES DEL CLIENTE

El CLIENTE se obliga al cumplimiento de las siguientes obligaciones esenciales:
a)   A utilizar la APLICACIÓN INFORMÁTICA sin incurrir en acciones ilegales o ilícitas, o contrarias a lo establecido en las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO.
b)   No dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar FACTURASCLOUD o impedir la normal utilización o disfrute de la misma.
c)   No realizar ningún intento de violación de niveles de acceso, manipulación incorrecta de datos, duplicaciones y exportaciones de datos o informaciones protegidas por propiedad intelectual u otros derechos legales, intentar el acceso a áreas restringidas de los sistemas informáticos del RESPONSABLE o terceros, introducción de programas, virus o cualquier otro dispositivo que produzca o pueda producir modificaciones en el sistema informático del RESPONSABLE o de terceros.
d)   No podrá ceder ni transmitir a tercero en forma alguna, los derechos licenciados mediante el presente contrato, ni permitir su uso a terceras personas, quedándole en definitiva prohibida la utilización de FACTURASCLOUD para cualquier otro fin que no sea la exclusiva satisfacción de sus propias necesidades de uso, o que no sea el uso descrito en FACTURASCLOUD; no pudiendo, de forma enunciativa pero no limitativa, arrendar, prestar, vender o sublicenciar FACTURASCLOUD o realizar actos que impliquen una violación del deber de protección de un bien propiedad del RESPONSABLE o de tercero.
e)   No realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, reproducir, traducir, modificar, versionar, comercializar, duplicar, transformar ni transmitir a persona o entidad, parcialmente o en su totalidad, en forma o por medio alguno, ya sea mecánico, magnético, por fotocopia o cualquier otro medio, o eliminar cualquier aviso de propiedad o etiquetas de FACTURASCLOUD, ni los diagramas lógicos, códigos fuente, objeto y/o el modelo de datos, sin previa y expresa autorización por escrito del RESPONSABLE y aún cuando alguna de dichas actuaciones fuera necesaria para su interoperatividad con otros programas o aplicaciones informáticas de terceros.
f)   Proveerá los medios necesarios para garantizar, de forma enunciativa pero no limitativa, la no divulgación, copiado, duplicado, manipulado, reproducción, traducción, transformación o acceso por parte de terceras personas, o cualquier otro acto que impliquen una violación del deber de protección de un bien propiedad de tercero; debiendo por ello proteger y custodiar física y lógicamente FACTURASCLOUD y/o sus contenidos, procedimientos lógicos y mecanismos de acceso.
g) Utilizar FACTURASCLOUD respetando en todo momento lo dispuesto en la normativa de protección de datos, recabando el previo consentimiento de los afectados, cuyos datos se recojan en FACTURASCLOUD, facilitando a este efecto una dirección de correo electrónico o postal para que los receptores de los mismos puedan ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales.
h)  Defender e indemnizar y, en todo caso, a mantener indemne al LICENCIANTE y/o sus proveedores, frente cualesquiera reclamaciones o acciones de cualquier tipo, así como cualesquiera gastos y costes (incluyendo, entre otros, los honorarios de los servicios jurídicos), que surjan o se deriven de la violación por parte del CLIENTE de las presentes CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO. Esta obligación permanecerá en vigor incluso tras la terminación de la relación del CLIENTE con el RESPONSABLE o del uso de FACTURASCLOUD.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

FACTURASCLOUD, el sitio web http://facturascloud.com, los contenidos de las mismas y sus distintivos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial españolas y por las leyes aplicables del país donde se utilice. Los derechos de propiedad intelectual e industrial existentes sobre FACTURASCLOUD, el sitio web http://facturascloud.com y/o los contenidos y diseños incluidos en las mismas; así como las marcas, nombres comerciales y diseños industriales contenidos en ellas, son de titularidad exclusiva de sus propietarios, estando reservado el uso y explotación de los mismos y protegidos por la ley.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y/o puesta a disposición del público de todo o parte de FACTURASCLOUD, el sitio web http://facturascloud.com y/o los contenidos, diseños, marcas, nombres comerciales y diseños industriales contenidos en las mismas, sin la previa autorización expresa de su legítimo titular.

Por el uso de FACTURASCLOUD, el sitio web http://facturascloud.com el CLIENTE no adquiere ningún derecho sobre los mismos, pudiendo simplemente usarlos conforme a lo acordado en las presentes CONDICIONES GENERALES y/o, en su caso, CONDICIONES PARTICULARES.
La utilización no autorizada y/o la lesión de los derechos de propiedad intelectual e industrial existentes sobre FACTURASCLOUD, el sitio web http://facturascloud.com, y/o sus contenidos y diseños, marcas, nombres comerciales y diseños industriales, dará lugar a las correspondientes responsabilidades legales.
En caso de que el CLIENTE detecte cualquier actividad susceptible de vulnerar algún derecho de propiedad intelectual, industrial o de cualquier tipo de derecho, le rogamos que nos lo comunique enviando comunicación al siguiente email soporte@facturascloud.com

5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En FacturasCLOUD tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en FacturasCLOUD estamos tratando sus datos personales, por tanto, tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios en soporte@facturascloud.com.
Por favor, lea atentamente nuestra política de privacidad completa.

6. RESPONSABILIDAD

El RESPONSABLE no se responsabiliza de las interrupciones de FACTURASCLOUD, motivadas por causas de fuerza mayor o por circunstancias que estén fuera de su alcance.

El RESPONSABLE podrá interrumpir el acceso de forma temporal por medidas de seguridad, o reestructuración de los recursos informáticos, con el fin de mejorar el servicio de uso de FACTURASCLOUD. Estas interrupciones tendrán que estar debidamente justificadas y la interrupción será el tiempo más breve posible.
El CLIENTE manifiesta que conoce el hardware, el equipo y requisitos técnicos necesarios para el correcto uso de FACTURASCLOUD. En consecuencia, el RESPONSABLE no asumirá responsabilidad alguna por la inadecuación o por las infracciones en que incurra el CLIENTE por la utilización de FACTURASCLOUD.

El CLIENTE acepta que el RESPONSABLE no responderá ante ella o cualquier tercero de cualquier responsabilidad que pudiera derivar del uso realizado por el CLIENTE de FACTURASCLOUD; de cualquier tipo de pérdida de información o datos al usar dicha aplicación; del retraso o fallos en el uso de la misma; de cualquier otro caso que exceda más allá del control razonable del RESPONSABLE; de la no entrega o error en la entrega de datos, vencimientos o pagos del CLIENTE; del procesamiento de cualquier información o modificación asociado a FACTURASCLOUD; del incumplimiento de cualquier obligación o de la ley por parte del CLIENTE al usar FACTURASCLOUD, no siendo responsable el RESPONSABLE de ningún tipo de daños indirectos, especiales o fortuitos (incluyendo la pérdida de beneficios) sin tener en cuenta si la forma de la acción es en contrato, agravio (incluyendo negligencia) u otra diferente.

El CLIENTE será el único responsable de la provisión y el pago de costes necesarios para asegurar la compatibilidad de FACTURASCLOUD con las demás aplicaciones informáticas accesorias o los equipos informáticos, incluyendo todo el hardware, software, componentes eléctricos y otros componentes físicos requeridos para acceder y usar FACTURASCLOUD, incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa servicios de telecomunicaciones, acceso y conexión a Internet, links, navegadores, u otros programas, equipos y servicios requeridos para acceder y usar FACTURASCLOUD.

La utilización de FACTURASCLOUD no implica la aceptación, aprobación y/o conocimiento por parte del RESPONSABLE del uso que se haga de la misma; puesto que, el RESPONSABLE tan solo proporciona al CLIENTE el uso de FACTURASCLOUD, para realizar un correcto uso de la misma, conforme con lo establecido en las presentes CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO y en la legislación aplicable. El CLIENTE, por tanto, es el único responsable del correcto uso de FACTURASCLOUD así como de la información y tratamiento de la misma contenida en su cuenta.

El RESPONSABLE cooperará, si es requerido por orden judicial o por las autoridades pertinentes, en la identificación de las personas responsables de aquellos usos que violen la ley.

Asimismo el RESPONSABLE declina toda responsabilidad por cualquier interrupción de FACTURASCLOUD y/o de los SERVICIOS, que se pudiese producir por la actualización o mejora de los mismos o por causas ajenas.

Los CLIENTES mantendrán indemne al RESPONSABLE, sus directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamación o demanda de terceros relacionados con las actividades promovidas dentro de FACTURASCLOUD y/o de los SERVICIOS o por el incumplimiento de las presentes CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o CONDICIONES PARTICULARES, y demás normativa que se entienda incorporada al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros.

El CLIENTE no tendrá derecho alguno de reclamar indemnización de ningún tipo (directa o indirecta) por las interrupciones temporales o suspensión definitiva de FACTURASCLOUD ni de los SERVICIOS o de algún tipo de contenido, producto o servicio ofrecido en los mismos, declinando el RESPONSABLE toda responsabilidad, ya sea hayan producido las interrupciones o suspensiones por causas propias o ajenas.

Si el CLIENTE no está satisfecho con alguna parte de FACTURASCLOUD o de sus contenidos o servicios o con alguna parte de las presentes CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o CONDICIONES PARTICULARES, su único y exclusivo recurso será dejar de utilizar FACTURASCLOUD y rescindir el presente contrato de la forma establecida en el mismo.

En ningún caso la responsabilidad del RESPONSABLE excederá de la cantidad total pagada por el CLIENTE al RESPONSABLE por la licencia de uso otorgada de FACTURASCLOUD. En caso de que la legislación aplicable no permita la exclusión de responsabilidad por daños indirectos o fortuitos, la responsabilidad del RESPONSABLE se limitará a la extensión mínima de garantías y responsabilidad permitida por Ley.

7. ENLACES (LINKS) y COOKIES

En algunas ocasiones, por el uso de FACTURASCLOUD se podrían utilizar “Cookies“; es decir, pequeños ficheros de datos que se generan en los dispositivos del CLIENTE y que permiten obtener informaciones, tales como Fecha y hora de la última vez que el CLIENTE visitó FACTURASCLOUD, sin que el RESPONSABLE tenga control y/o control y/o responsabilidad alguna sobre dicha información.

Si el CLIENTE enlaza con algún link o banner, diferente al sitio web http://facturascloud.com,  debe saber que se encontrará navegando por otro sitio de la red de Internet, cuyas normas de uso y política de privacidad escapa al control del RESPONSABLE; por ello, es conveniente que el CLIENTE revise dichas normas de uso y política de privacidad, a fin de averiguar la normas aplicables y el tratamiento que dan a sus datos personales.

Por favor, lea atentamente nuestra política de Cookies completa.

8. MODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIONES DE FACTURASCLOUD

El RESPONSABLE se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación, configuración y contenidos de FACTURASCLOUD y de la presente licencia de uso en los términos que estime conveniente. El acceso o la utilización parcial o total de FACTURASCLOUD suponen la aceptación de la modificación o modificaciones realizadas.

Durante el tiempo de duración del presente contrato y sujeto a los términos y condiciones recogidas en el mismo, el CLIENTE tendrá derecho a recibir todas las actualizaciones que de FACTURASCLOUD vayan surgiendo, asumiendo sobre las mismas idénticos compromisos, en cuanto a sus limitaciones de uso y deber de custodia que sobre FACTURASCLOUD existan.

9. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquier cláusula incluida en las presentes CONDICIONES GENERALES y/o las CONDICIONES PARTICULARES, fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las CONDICIONES GENERALES en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

10. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Para cualquier cuestión o divergencia que pudiera surgir sobre dichos contenidos, actividades, productos y servicios contratados, el RESPONSABLE y el CLIENTE, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten expresamente a la aplicación de la Legislación Española, siendo competentes igualmente los Tribunales Españoles, con sometimiento expreso a la jurisdicción de los Tribunales de Madrid, salvo que la legislación aplicable determine de forma imperativa otro fuero o legislación distinta.

11. REDACCIÓN DEL CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

Este Contrato de Encargado de Tratamiento ("CET") es la base de la relación entre usted, el Responsable del Tratamiento de Datos y FacturasCLOUD, el proveedor del servicio, como Encargado del Tratamiento de Datos bajo la legislación de protección de datos, más concretamente, el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"). Este es un acuerdo importante que constituye la base contractual para que procesemos los datos en su nombre. Explica cómo pueden procesarse sus datos y su propósito. Procesamos sus datos personales sólo según lo requerido y según sus indicaciones, tal como se describe en este acuerdo.

Este CET le asegura que nosotros, como su Encargado del Tratamiento de Datos, cumplimos con los requisitos estipulados en el RGPD. Además, puede estar seguro de que mantenemos los acuerdos necesarios con terceras partes. El CET se detalla a continuación para tu información.

11.1 CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

11.1.1 INTRODUCCIÓN Y DEFINICIONES:

Responsable del Tratamiento de Datos: La persona física o jurídica que contrata con Encarnación Villalba Vílchez, el uso de la aplicación informática llamada FacturasCLOUD; El Responsable del Tratamiento de Datos, a su vez, será responsable de los datos personales que introduzca en FacturasCLOUD.
Encargado del Tratamiento de Datos: Encarnación Villalba Vílchez, titular y responsable FacturasCLOUD, encargado de gestionar y mantener dicha aplicación y; por tanto, encargado del tratamiento de los datos personales introducidos en FacturasCLOUD por el Responsable del Tratamiento de Datos.

Entre el Responsable del Tratamiento de Datos y Encarnación Villalba Vílchez con NIF 14303151M, razón social en Calle Velázquez Nº15 1ºDcha, 28001, Madrid, España (“FacturasCLOUD” o “Encargado del Tratamiento de Datos”, en adelante) cada uno una "parte"; juntos "las partes",
HAN ACORDADO los términos de este contrato de Encargado de Tratamiento (en adelante "CET" o "Contrato") sobre protección de datos personales con respecto al tratamiento de datos personales cuando el cliente actúa como Responsable del Tratamiento de Datos y FacturasCLOUD como Encargado del Tratamiento de Datos para cumplir con las obligaciones de servicio descritas en el acuerdo de servicios (detallado más abajo). Como parte del cumplimiento de estas obligaciones de servicio, FacturasCLOUD procesará ciertos datos personales en nombre del Responsable del Tratamiento de Datos, de conformidad con los términos de este contrato. Cada parte acuerda y se asegurará de que los términos de este contrato también sean plenamente aplicables a sus filiales, las cuales puedan estar involucradas en las operaciones de tratamiento de datos personales para el proyecto definido en el acuerdo de servicios. Específicamente, FacturasCLOUD se asegurará de que todos los subtramitadores operen dentro de los mismos términos que este Contrato al tratar los datos personales del cliente.

Los datos personales se definen como cualquier información relacionada con un interesado por la que se puede identificar en particular, directa o indirectamente, por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física o jurídica (cuando corresponda).

Todas las demás definiciones mencionadas en este documento, incluidos los términos Responsable del Tratamiento de Datos y Encargado del Tratamiento de Datos, están determinadas por las leyes de protección de datos correspondientes, incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 de 27 de abril de 2016 (en adelante, "RGPD").

Los datos personales confidenciales no se consideran procesados bajo el servicio de aplicación ofrecido por el Encargado del Tratamiento de Datos y, por lo tanto, están excluidos de los términos de este Contrato.

Al suscribirte para utilizar el programa FacturasCLOUD y aceptar los Términos y Condiciones, incluida la Política de Privacidad y este CET, las partes acuerdan bajo todas las leyes nacionales de protección de datos y bajo el RGPD que este Contrato rige la relación entre el Responsable del Tratamiento de Datos y el Encargado del Tratamiento de Datos, determinando el tratamiento de los datos personales por parte de FacturasCLOUD de los datos del cliente. Este Contrato tiene prioridad, a menos que haya sido reemplazado por otro CET firmado que comunica su primacía sobre este Contrato.

El propósito del tratamiento de FacturasCLOUD de datos personales para el cliente es garantizar el pleno uso del servicio por parte del cliente y permitir que este Contrato se cumpla. FacturasCLOUD garantizará que se mantenga la seguridad suficiente de los datos personales en todo momento.

Ambas partes confirman su autoridad para firmar el Contrato al hacerlo.

11.1.2 RESPONSABILIDADES DEL ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE DATOS:

El Encargado del Tratamiento de Datos debe tratar todos los datos personales en nombre del Responsable del Tratamiento de Datos y seguir sus instrucciones. Al celebrar este Contrato, FacturasCLOUD (y cualquier subtramitador con el que el Encargado del Tratamiento de Datos tenga un acuerdo legal para ofrecer los servicios) tiene instrucciones de tratar los datos personales del cliente de acuerdo con todas las leyes nacionales y europeas, cumplir con sus obligaciones bajo los términos de la aplicación de servicio según instrucciones del Responsable del Tratamiento de Datos como se describe en este Contrato.

Como parte que provee la aplicación, se requiere que el Encargado del Tratamiento de Datos siempre proporcione al cliente las soluciones adecuadas para acompañar el desarrollo continuo de su negocio mediante el uso del servicio. El Encargado del Tratamiento de Datos rastrea cómo el cliente usa la aplicación para hacer las mejores sugerencias, proporcionar servicios relevantes en todo momento y comprometerse a enviar las comunicaciones más precisas con el fin de lograr la facilidad de uso y la satisfacción del cliente. En la medida en que el tratamiento de los datos personales de la aplicación forma parte de esto, se procesan solo de acuerdo con este CET y la ley aplicable y se comparten solo cuando sea necesario para proporcionar una mejor experiencia al cliente.

Teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de implementación, así como el alcance, el contexto y el propósito del tratamiento, se requiere que el Encargado del Tratamiento de Datos tome todas las medidas razonables, incluidas medidas técnicas y organizativas, para garantizar un nivel suficiente de seguridad en relación con el riesgo y la categoría de datos personales a proteger. El Encargado del Tratamiento de Datos deberá ayudar al Responsable del Tratamiento de Datos con las medidas técnicas y organizativas apropiadas según sea necesario y teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la categoría de información disponible para el Encargado del Tratamiento de Datos para garantizar el cumplimiento de las obligaciones del Responsable del Tratamiento de Datos bajo las leyes de protección de datos aplicables.

El Encargado del Tratamiento de Datos notificará al Responsable del Tratamiento de Datos sin demora indebida si el Encargado del Tratamiento de Datos tiene conocimiento de una violación de la seguridad.

Además, el Encargado del Tratamiento de Datos debe, en la medida de lo posible y de forma legal, informar al Responsable del Tratamiento de Datos si se eleva una solicitud de datos (solicitud de acceso a datos) por parte de los organismos que deben proporcionarla. El Encargado del Tratamiento de Datos responderá a tales solicitudes una vez que el Responsable del Tratamiento de Datos lo autorice a hacerlo. El Encargado del Tratamiento de Datos tampoco divulgará información sobre este Contrato a menos que el Encargado del Tratamiento de Datos esté obligado por ley a hacerlo, como por orden judicial.

Si el Responsable del Tratamiento de Datos requiere información o ayuda con respecto a la seguridad de los datos, la documentación o la información sobre cómo el Encargado del Tratamiento de Datos trata los datos personales en general, puede solicitar esta información del Encargado del Tratamiento de Datos.

El Encargado del Tratamiento de Datos, sus empleados y cualquier afiliado o socio garantizará la confidencialidad en relación con los datos personales procesados en virtud del Contrato. Esta disposición continúa aplicándose después de la terminación del Contrato, independientemente de la causa de su terminación.

11.1.3 RESPONSABILIDADES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS:

El Responsable del Tratamiento de Datos confirma, al firmar este Contrato, que, al utilizar la aplicación, podrá tratar libremente sus datos según todos los requisitos legales de protección de datos, incluido el RGPD. El Responsable del Tratamiento de Datos da su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales en todo momento al utilizar el servicio.

El Responsable del Tratamiento de Datos puede revocar este consentimiento en cualquier momento, pero al hacerlo termina el Contrato vigente y el Encargado del Tratamiento de Datos ya no podrá ofrecer el servicio.

El cliente tiene una base legal para tratar los datos personales con el Encargado del Tratamiento de Datos (incluidos los subtramitadores) con el uso de los servicios de FacturasCLOUD.

El Responsable del Tratamiento de Datos es responsable en todo momento de la precisión, integridad, contenido y fiabilidad de los datos personales procesados por el Encargado del Tratamiento de Datos. Ambos has cumplido todos los requisitos obligatorios en relación con la notificación u obtención de permiso de las autoridades públicas pertinentes con respecto al tratamiento de datos personales. Además, ambos han cumplido sus obligaciones de divulgación con las autoridades pertinentes con respecto al tratamiento de datos personales de acuerdo con toda la legislación de protección de datos aplicable.

11.1.4 TRANSFERENCIA DE DATOS Y EL USO DE SUBCONTRATISTAS:

Para proporcionar el servicio al Responsable del Tratamiento de Datos, el Encargado del Tratamiento de Datos usa subcontratistas. Estos subcontratistas pueden ser proveedores externos tanto dentro como fuera de la UE / EEE. El Encargado del Tratamiento de Datos garantiza que todos los subcontratistas cumplan con las obligaciones y los requisitos de este Contrato; específicamente, que su nivel de protección de datos cumple con el estándar requerido por las leyes de protección de datos relevantes. Si una jurisdicción queda fuera de la UE / EEE y no está en la lista aprobada por la Comisión Europea de niveles de protección de datos satisfactorios bajo el RGPD, entonces se establece un acuerdo específico entre FacturasCLOUD y dicho subcontratista para asegurar que mantendrá todos los datos personales según los requisitos de las leyes vigentes de protección de datos de la UE.

Los subcontratistas son los siguientes:

-Google Cloud Platform: Hosting

-Google Suite: Proveedor de servicio de correo.

Este Contrato constituye el consentimiento previo específico y explícito del Responsable del Tratamiento de Datos para el uso por parte del Encargado del Tratamiento de Datos de subcontratistas de procesadores de datos, que a veces pueden estar fuera de la UE / EEE o de territorios aprobados por la Comisión Europea.

El Responsable del Tratamiento de Datos puede revocar este consentimiento en cualquier momento, pero al hacerlo termina la vigencia del Contrato y el Encargado del Tratamiento de Datos ya no podrá ofrecer el servicio.

Si se establece un subdirector o almacena datos personales fuera de los territorios aprobados por la UE / EEE o la Comisión Europea, el Encargado del Tratamiento de Datos tiene la responsabilidad de garantizar una base satisfactoria para transferir datos personales a un tercer país en nombre del Responsable del Tratamiento de Datos, incluido el uso de los contratos estándar de la Comisión Europea o medidas específicas que hayan sido aprobadas previamente por la Comisión Europea.

El Responsable del Tratamiento de Datos debe ser informado antes de que el Encargado del Tratamiento de Datos reemplace a sus subcontratistas. El Responsable del Tratamiento de Datos puede oponerse a un nuevo subtramitador que trata sus datos personales en nombre del Encargado del Tratamiento de Datos, pero solo si el subtramitador no trata los datos de acuerdo con la legislación de protección de datos vigente. El Encargado del Tratamiento de Datos puede demostrar el cumplimiento proporcionando al Responsable del Tratamiento de Datos dando acceso a la evaluación de protección de datos realizada por el Encargado del Tratamiento de Datos.

Si el Responsable del Tratamiento de Datos aún se opone al uso del subcontratista, puede finalizar su suscripción al servicio, sin el período de notificación habitual requerido, y luego asegurarse de que el subcontratista no deseado no trate sus datos personales.

11.1.5 DURACIÓN DEL CONTRATO:

El Contrato sigue siendo válido siempre que el Encargado del Tratamiento de Datos trate datos personales con el uso del Encargado del Tratamiento de Datos de la aplicación de servicio y a menos que sea reemplazado por otro CET firmado que comunique su primacía sobre este Contrato.

11.1.6 TERMINACIÓN DEL CONTRATO:

Tras la baja de cualquier suscripción, el Encargado del Tratamiento de Datos eliminará todos los datos personales, excepto aquellos que se requiera que conserve según los requisitos legales aplicables y en tal caso se guardarán de acuerdo con las garantías técnicas y organizativas dentro de FacturasCLOUD.

soporte@facturascloud.com